利用規約
最終更新: 2026年9月
本規約はNexPhaseプラットフォームの利用を定めます。アカウントを作成するかサービスにアクセスすることで、ご自身および組織を代表して本規約に同意するものとします。
重要な免責事項 — 分析と意思決定支援のみ
NexPhaseは、意思決定支援のみを目的としてAIによる分析、推奨、文書案を提供します。エンジニアリング認証、法令遵守の承認、専門的助言は提供しません。FMEA結果、保全間隔、サービスシート、作業指示、ギャップ分析、法令・コンプライアンスに関する表示を含むすべての出力は、利用、現場での実施、CMMSその他の記録システムへの入力の前に、適切な資格と能力を有する者が独立して確認する必要があります。
プラットフォームの出力に基づく判断と行動については、利用者が単独で責任を負います。未確認の出力を安全上重要な作業、隔離・許可手順、法定検査、規制当局への提出に使用しないでください。
サービスの利用
NexPhaseは、信頼性および保全管理に関連する適法な事業目的に限り利用できます。アップロードするデータの正確性、およびそのデータをアップロードする権利を有していることについて、利用者が責任を負います。
アカウントとアクセス
認証情報の保護については利用者が責任を負います。管理者は組織のアクセスを管理できます。不正アクセスがあった場合は、速やかに当社へ通知してください。
プライバシーとデータ
当社のプライバシーポリシーでは、データの収集、利用および保護、サービスプロバイダー、保持、ならびにアクセス、訂正または削除の請求について説明しています。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成し、NexPhaseを利用することで、利用者はこれらの取扱いを承認したものとします。許可を得ておらず、必要な通知または同意を取得していない限り、個人情報をアップロードしてはなりません。 プライバシーポリシー
AI生成出力
本プラットフォームは、抽出、分析および文書生成にAIを使用します。出力は出発点にすぎず、安全上重要な判断やCMMSへの正式な記録の前に、資格を有する者が確認しなければなりません。
可用性
当社は高い可用性を目指しますが、サービスが中断なく提供されることを保証しません。予定メンテナンスや緊急修正が行われる場合があります。
責任の制限
法律で許される最大限の範囲で、NexPhaseは間接損害もしくは結果的損害、または未確認のAI出力を信頼したことによる損失について責任を負いません。直接損害に対する責任は、直前12か月間に支払われた料金を上限とします。
終了
いずれの当事者も、適用されるサブスクリプション契約に従ってアクセスを終了できます。終了時、顧客データは当社のプライバシーポリシーに従って削除されます。 プライバシーポリシー
お問い合わせ
本規約に関するご質問：contact@nexphase.biz。
プライバシーポリシー
最終更新: 2026年5月
NexPhase（以下「当社」）は、産業事業者向けに信頼性・保全管理プラットフォームを提供します。このページではデータの取扱いを要約します。完全な通知はcontact@nexphase.bizまでお問い合わせください。
収集する情報
アカウント情報（氏名、メールアドレス、組織）、顧客がアップロードした文書および設備データ、ならびにセキュリティと信頼性のための標準サーバーログ（IPアドレス、ユーザーエージェント、リクエスト時刻）を収集します。
利用方法
データは、お客様の組織にサービスを提供するためにのみ使用されます。これには、保全作業を抽出し、分析を実行し、レポートを作成することが含まれます。顧客データはテナントごとに分離され、第三者モデルの学習には使用されません。
サブプロセッサー
審査済みのインフラストラクチャおよびAIプロバイダーを利用しています。現在のサブプロセッサーには、ホスティングとストレージ向けのGoogle Cloud Platform（GCE）上のReplit Deployments、分析向けのOpenAI、Anthropic、DeepSeekが含まれます。すべてのAIプロバイダーは、顧客データを保持せず、学習にも使用しないよう設定されています。最新の一覧は請求に応じて提供します。
ホスティングとデータ所在地
本プラットフォームはGoogle Cloud Platform（GCE）でホスティングされています。顧客データは保存時に暗号化されたマネージドサービスに保存されます。本番リージョンおよびリージョン代替の詳細はcontact@nexphase.bizから入手できます。
保持と削除
顧客データはサブスクリプション期間中保持されます。終了時には、契約または法律により長い期間が必要とされる場合を除き、30日以内に削除されます。
海外ユーザー（GDPR等）
NexPhaseはオーストラリアで運営されています。EEA、英国および同等の法域の利用者には、アクセス、訂正、削除、データポータビリティの権利があり、一定の処理に異議を申し立て、またはその制限を求めることができます。contact@nexphase.bizへの請求には30日以内に対応します。必要な場合は、データ処理追加契約（DPA）を締結できます。
セキュリティ
通信は転送中に暗号化されます（HSTSを使用したTLS 1.2以上）。データはアクセス制御されたマネージドサービスで処理され、保存時に暗号化されます。認証は組織単位で行われ、管理者の操作は記録されます。問題はcontact@nexphase.bizまたは/.well-known/security.txtへ報告してください。
コンプライアンス状況
NexPhaseは現在、SOC 2、ISO 27001または同等の第三者監査基準の認証を取得していません。顧客はcontact@nexphase.bizで、セキュリティ質問票への回答、ベンダー評価またはデータ処理追加契約（DPA）を請求できます。
お問い合わせ
ご質問、データへのアクセスまたは削除の請求：contact@nexphase.biz。