Қызмет көрсету шарттары
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы қыркүйек
Осы шарттар NexPhase платформасын пайдалануыңызды реттейді. Тіркелгі ашу немесе қызметке кіру арқылы олармен өз атыңыздан және ұйымыңыз атынан келісесіз.
Маңызды ескерту — тек талдау және шешім қабылдауға көмек
NexPhase тек шешім қабылдауға көмек ретінде AI көмегімен талдау, ұсынымдар және құжат жобаларын ұсынады. Ол инженерлік сертификаттауды, заң талаптарына сәйкестік бекітімін немесе кәсіби кеңесті ұсынбайды. Барлық нәтиже — FMEA нәтижелері, техникалық қызмет аралықтары, қызмет парақтары, жұмыс тапсырмалары, алшақтық талдауы және заңдық не сәйкестік белгілерін қоса — пайдаланудан, өндірісте қолданудан немесе CMMS жүйесіне енгізуден бұрын тиісті білікті әрі құзыретті адам тарапынан тәуелсіз тексерілуі тиіс.
Платформа нәтижесіне негізделген шешімдер мен әрекеттерге тек өзіңіз жауаптысыз. Тексерілмеген нәтижені қауіпсіздікке маңызды жұмыстарға, оқшаулау немесе рұқсат рәсімдеріне, заңды тексерулерге не реттеуші органдарға берілетін құжаттарға қолданбаңыз.
Қызметті пайдалану
NexPhase платформасын сенімділік пен техникалық қызметті басқаруға қатысты заңды іскерлік мақсаттар үшін ғана пайдалана аласыз. Жүктеп салатын деректеріңіздің дұрыстығына және оларды жүктеуге құқығыңыз бар екеніне өзіңіз жауаптысыз.
Тіркелгі және қолжетімділік
Тіркелгі деректерін қорғауға өзіңіз жауаптысыз. Әкімшілер ұйымның қолжетімділігін басқара алады. Рұқсатсыз қолжетімділік туралы бізге дереу хабарлаңыз.
Құпиялылық және деректер
Құпиялылық саясаты деректерді жинау, пайдалану және қорғау, қызмет провайдерлері, сақтау мерзімі, сондай-ақ қол жеткізу, түзету немесе жою туралы сұрауларды түсіндіреді. Құпиялылық саясаты осы шарттардың бір бөлігі болып табылады; NexPhase пайдалану арқылы осы тәртіптерді мойындайсыз. Жеке ақпаратты рұқсатсыз және қажетті хабарламалар немесе келісімдер алынбай тұрып жүктемеуіңіз керек. Құпиялылық саясаты
AI жасаған нәтиже
Платформа деректерді алу, талдау және құжаттар жасау үшін AI пайдаланады. Нәтиже — бастапқы нұсқа; қауіпсіздікке қатысты маңызды шешімдер қабылдаудан немесе CMMS жүйесіне ресми жазбалар енгізуден бұрын оны білікті адам тексеруі тиіс.
Қолжетімділік
Біз жоғары қолжетімділікті қамтамасыз етуге тырысамыз, бірақ қызметтің үзіліссіз болатынына кепілдік бермейміз. Жоспарлы техникалық қызмет көрсету және шұғыл түзетулер орын алуы мүмкін.
Жауапкершілікті шектеу
Заң рұқсат ететін ең жоғары шекте NexPhase жанама немесе салдарлық шығындар үшін, сондай-ақ тексерілмеген AI нәтижесіне сенуден болған шығындар үшін жауап бермейді. Тікелей шығын үшін жауапкершілік алдыңғы 12 айда төленген төлемдер мөлшерімен шектеледі.
Тоқтату
Кез келген тарап қолданыстағы жазылым келісіміне сәйкес қолжетімділікті тоқтата алады. Тоқтатылған кезде клиент деректері Құпиялылық саясатына сәйкес жойылады. Құпиялылық саясаты
Байланыс
Осы шарттарға қатысты сұрақтар: contact@nexphase.biz.
Құпиялылық саясаты
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы мамыр
NexPhase («біз») өнеркәсіп операторларына сенімділік пен техникалық қызметті басқару платформасын ұсынады. Бұл бет деректерді қалай өңдейтінімізді қысқаша түсіндіреді. Толық саясат үшін contact@nexphase.biz мекенжайына жазыңыз.
Жиналатын деректер
Біз тіркелгі ақпаратын (аты-жөнін, электрондық пошта мекенжайын, ұйымды), клиент жүктеген құжаттар мен жабдық деректерін және қауіпсіздік пен сенімділік мақсаттарына арналған стандартты сервер журналдарын (IP, user-agent, сұрау уақыты) жинаймыз.
Пайдалану тәсілі
Деректер ұйымыңызға қызмет көрсету үшін ғана пайдаланылады: техникалық қызмет тапсырмаларын алу, талдауларды орындау және есептер жасау. Клиент деректері әрбір жалға алушы бойынша оқшауланады және үшінші тарап модельдерін оқытуға пайдаланылмайды.
Қосалқы өңдеушілер
Біз тексерілген инфрақұрылым және AI провайдерлерін пайдаланамыз. Қазіргі қосалқы өңдеушілерге хостинг пен сақтау үшін Google Cloud Platform (GCE) жүйесіндегі Replit Deployments, ал талдау үшін OpenAI, Anthropic және DeepSeek кіреді. Барлық AI провайдерлері клиент деректерін сақтамауға және олармен модельдерді оқытпауға бапталған. Қолданыстағы тізім сұрау бойынша беріледі.
Хостинг және деректер орналасуы
Платформа Google Cloud Platform (GCE) жүйесінде орналастырылған. Клиент деректері тыныштықтағы шифрлауы бар басқарылатын қызметтерде сақталады. Өндірістік өңір және өңірлік баламалар туралы мәліметті contact@nexphase.biz мекенжайынан алуға болады.
Сақтау және жою
Клиент деректері жазылым мерзімі ішінде сақталады. Жазылым тоқтатылған кезде, келісімшарт немесе заң ұзағырақ мерзімді талап етпесе, деректер 30 күн ішінде жойылады.
Халықаралық пайдаланушылар (GDPR және баламалар)
NexPhase Австралияда жұмыс істейді. ЕЭА, Ұлыбритания және баламалы юрисдикциялардағы пайдаланушылардың қол жеткізу, түзету, жою және деректерді тасымалдау құқықтары бар, сондай-ақ белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіре немесе оны шектеуді сұрай алады. contact@nexphase.biz мекенжайына жіберілген сұраулар 30 күн ішінде орындалады. Қажет болған жағдайда Деректерді өңдеу жөніндегі қосымша келісім (DPA) жасалуы мүмкін.
Қауіпсіздік
Трафик тасымалдау кезінде шифрланады (HSTS бар TLS 1.2+). Деректер қолжетімділігі басқарылатын қызметтерде өңделеді және тыныштықта шифрланады. Аутентификация әр ұйым үшін бөлек жүргізіледі, ал әкімшілік әрекеттер журналға жазылады. Мәселелер туралы contact@nexphase.biz немесе /.well-known/security.txt арқылы хабарлаңыз.
Сәйкестік мәртебесі
Қазіргі уақытта NexPhase SOC 2, ISO 27001 немесе үшінші тарап аудитінің баламалы стандарттары бойынша сертификатталмаған. Клиенттер contact@nexphase.biz мекенжайынан қауіпсіздік сауалнамасына жауапты, жеткізушіні бағалауды немесе Деректерді өңдеу жөніндегі қосымша келісімді (DPA) сұрата алады.
Байланыс
Сұрақтар, деректерге қол жеткізу немесе оларды жою туралы сұраулар: contact@nexphase.biz.