Политика конфиденциальности
Последнее обновление: май 2026 г.
NexPhase («мы») предоставляет промышленным операторам платформу управления надёжностью и техническим обслуживанием. На этой странице кратко описана обработка данных. Полную политику можно запросить по адресу contact@nexphase.biz.
Какие данные мы собираем
Мы собираем данные аккаунта (имя, адрес электронной почты, организацию), документы и данные оборудования, загруженные клиентом, а также стандартные серверные журналы (IP-адрес, user-agent, время запросов) для обеспечения безопасности и надёжности.
Как используем
Данные используются исключительно для предоставления услуг вашей организации: извлечения задач технического обслуживания, выполнения анализов и подготовки отчётов. Данные клиентов изолируются по каждому арендатору и не используются для обучения сторонних моделей.
Субобработчики
Мы используем проверенных поставщиков инфраструктуры и ИИ. В число текущих субобработчиков входят Replit Deployments на Google Cloud Platform (GCE) для хостинга и хранения, а также OpenAI, Anthropic и DeepSeek для анализа. Все поставщики ИИ настроены не сохранять данные клиентов и не использовать их для обучения. Актуальный список предоставляется по запросу.
Хостинг и размещение данных
Платформа размещается на Google Cloud Platform (GCE). Данные клиентов хранятся в управляемых сервисах с шифрованием в состоянии покоя. Сведения о производственном регионе и региональных альтернативах можно получить по адресу contact@nexphase.biz.
Хранение и удаление
Данные клиентов хранятся в течение срока подписки. После её прекращения они удаляются в течение 30 дней, если договор или закон не требуют более длительного срока.
Международные пользователи (GDPR и аналоги)
NexPhase работает из Австралии. Пользователи из ЕЭЗ, Великобритании и эквивалентных юрисдикций имеют права на доступ, исправление, удаление и переносимость данных, а также могут возражать против определённых видов обработки или требовать их ограничения. Запросы, направленные на contact@nexphase.biz, обрабатываются в течение 30 дней. При необходимости может быть заключено Дополнение об обработке данных (DPA).
Безопасность
Трафик шифруется при передаче (TLS 1.2+ с HSTS). Данные обрабатываются в управляемых сервисах с контролем доступа и шифрованием в состоянии покоя. Аутентификация выполняется отдельно для каждой организации, а административные действия регистрируются. О проблемах сообщайте на contact@nexphase.biz или через /.well-known/security.txt.
Статус соответствия
В настоящее время NexPhase не сертифицирована по SOC 2, ISO 27001 или эквивалентным стандартам аудита третьей стороны. Клиенты могут запросить по адресу contact@nexphase.biz ответ на анкету безопасности, оценку поставщика или Дополнение об обработке данных (DPA).
Контакты
Вопросы, запросы доступа к данным или их удаления: contact@nexphase.biz.