Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der NexPhase-Plattform. Mit der Einrichtung eines Kontos oder dem Zugriff auf den Dienst stimmen Sie ihnen für sich und Ihre Organisation zu.
Wichtiger Hinweis — nur Analyse und Entscheidungshilfe
NexPhase liefert KI-gestützte Analysen, Empfehlungen und Entwurfsdokumente ausschließlich als Entscheidungshilfe. Wir erteilen keine Ingenieurzertifizierung, gesetzliche Konformitätsfreigabe oder professionelle Beratung. Jede Ausgabe — einschließlich FMEA-Ergebnissen, Wartungsintervallen, Serviceblättern, Arbeitsaufträgen, Lückenanalysen und gesetzlichen oder Compliance-Hinweisen — muss vor ihrer Nutzung, Umsetzung vor Ort oder Eingabe in ein CMMS oder anderes Aufzeichnungssystem unabhängig von einer entsprechend qualifizierten und kompetenten Person geprüft werden.
Sie tragen allein die Verantwortung für Entscheidungen und Maßnahmen auf Grundlage der Plattformausgabe. Verwenden Sie ungeprüfte Ausgaben niemals für sicherheitskritische Arbeiten, Freischalt- oder Genehmigungsverfahren, gesetzliche Prüfungen oder behördliche Einreichungen.
Nutzung des Dienstes
Sie dürfen NexPhase ausschließlich für rechtmäßige geschäftliche Zwecke im Zusammenhang mit Zuverlässigkeits- und Instandhaltungsmanagement nutzen. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen hochgeladenen Daten und dafür verantwortlich, dass Sie zu deren Upload berechtigt sind.
Konten und Zugriff
Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Administratoren können den Organisationszugang verwalten. Informieren Sie uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff.
Datenschutz und Datenverarbeitung
Unsere Datenschutzerklärung erläutert die Erhebung, Nutzung und den Schutz von Daten, Dienstleister, Aufbewahrung sowie Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Bedingungen; durch die Nutzung von NexPhase erkennen Sie diese Verfahren an. Sie dürfen personenbezogene Informationen nur hochladen, wenn Sie dazu berechtigt sind und die erforderlichen Hinweise oder Einwilligungen vorliegen. Datenschutzerklärung
KI-generierte Ausgaben
Die Plattform nutzt KI für Extraktion, Analyse und Dokumentenerstellung. Die Ergebnisse dienen als Ausgangspunkt und müssen vor sicherheitskritischen Entscheidungen oder formellen Einträgen in ein CMMS von einer qualifizierten Person geprüft werden.
Verfügbarkeit
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Dienst. Geplante Wartungsarbeiten und dringende Fehlerbehebungen können stattfinden.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet NexPhase nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden sowie nicht für Verluste, die aus dem Vertrauen auf ungeprüfte KI-Ergebnisse entstehen. Die Haftung für unmittelbare Schäden ist auf die in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt.
Kündigung
Jede Partei kann den Zugriff gemäß dem jeweils geltenden Abonnementvertrag beenden. Nach der Beendigung werden Kundendaten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Datenschutzerklärung
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen: contact@nexphase.biz.
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
NexPhase („wir“) stellt industriellen Betreibern eine Plattform für Zuverlässigkeits- und Instandhaltungsmanagement bereit. Diese Seite fasst unseren Umgang mit Daten zusammen. Die vollständige Datenschutzerklärung erhalten Sie unter contact@nexphase.biz.
Erhobene Daten
Wir erfassen Kontoinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Organisation), vom Kunden hochgeladene Dokumente und Anlagendaten sowie standardmäßige Serverprotokolle (IP-Adresse, User-Agent, Anfragezeiten) für Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Verwendung
Daten werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes für Ihre Organisation verwendet: zur Extraktion von Instandhaltungsaufgaben, Durchführung von Analysen und Erstellung von Berichten. Kundendaten sind je Mandant isoliert und werden nicht zum Trainieren von Modellen Dritter verwendet.
Unterauftragsverarbeiter
Wir nutzen geprüfte Infrastruktur- und KI-Anbieter. Zu den aktuellen Unterauftragsverarbeitern gehören Replit Deployments auf der Google Cloud Platform (GCE) für Hosting und Speicherung sowie OpenAI, Anthropic und DeepSeek für Analysen. Alle KI-Anbieter sind so konfiguriert, dass sie Kundendaten weder aufbewahren noch zum Training verwenden. Eine aktuelle Liste ist auf Anfrage erhältlich.
Hosting und Datenstandort
Die Plattform wird auf der Google Cloud Platform (GCE) gehostet. Kundendaten werden in verwalteten Diensten mit Verschlüsselung im Ruhezustand gespeichert. Einzelheiten zur Produktionsregion und zu regionalen Alternativen erhalten Sie unter contact@nexphase.biz.
Aufbewahrung und Löschung
Kundendaten werden für die Dauer des Abonnements aufbewahrt. Nach dessen Beendigung werden sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern nicht der Vertrag oder das Gesetz eine längere Frist verlangt.
Internationale Nutzer (DSGVO und vergleichbar)
NexPhase ist von Australien aus tätig. Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich und in gleichwertigen Rechtsordnungen haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit und können bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen. Anfragen an contact@nexphase.biz werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Ein Auftragsverarbeitungszusatz (DPA) kann geschlossen werden, wenn dies erforderlich ist.
Sicherheit
Der Datenverkehr wird bei der Übertragung verschlüsselt (TLS 1.2+ mit HSTS). Daten werden in zugriffskontrollierten verwalteten Diensten mit Verschlüsselung im Ruhezustand verarbeitet. Die Authentifizierung erfolgt je Organisation, und administrative Aktionen werden protokolliert. Melden Sie Probleme an contact@nexphase.biz oder unter /.well-known/security.txt.
Compliance-Status
NexPhase ist derzeit nicht nach SOC 2, ISO 27001 oder gleichwertigen Standards für Audits durch Dritte zertifiziert. Kunden können unter contact@nexphase.biz eine Antwort auf einen Sicherheitsfragebogen, eine Lieferantenbewertung oder einen Auftragsverarbeitungszusatz (DPA) anfordern.
Kontakt
Fragen sowie Anfragen auf Datenzugriff oder -löschung: contact@nexphase.biz.